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一般的なビジネス管理と起業家精神のコンサルティングとコーチングのサービスポリシー

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この一般契約は、別の書面(デジタルまたは紙)契約に置き換えられるまで、https://www.windberge.com/、WinG MEE AB、および当社のビジネス管理および起業家精神コンサルティングおよびコーチングの「クライアント」の間に適用されます。 この文書では、当社の専門サービス(ビジネス管理および起業家精神コンサルティングおよびコーチング)の一般条件を定義します。 お客様(この文書では以下「クライアント」と呼びます)は、別段の合意がない限り、および当社とお客様(「クライアント」)の間で新しい独立した書面契約が確立されない限り、この契約が当社のコンサルティングおよびコーチングサービスのすべての場合に適用されることを理解します。 特に明記されていない限り、新しい契約が締結されない特定の場合にもこの契約が適用され、代わりに以下の情報が単に補足されることにご注意ください。当社のすべてのサービスにおいて、機密性に関わらず、当社に提供されるすべての情報は完全に機密であり、合意されたすべての時間、努力、スキル、注意を注ぎ、誠実に、最善の能力で、そして何よりも「クライアント」の最大の利益を念頭に置いて「クライアント」にサービスを提供します。締結されたすべての合意および契約を保管し、アーカイブすることを忘れないでください。

I. サービスの範囲

このビジネス管理および起業家サービス契約は、お客様(「クライアント」)が当社に正式なリクエストを送信した時点、つまり当社にメールで注文を送信した時点、または当社のウェブサイト(https://www.windberge.com/)のサービス予約システムを通じて予約した時点から、注文で定められた合意されたサービスおよび義務が完了するまで有効です。コンサルティングおよびコーチング セッションは、当社(wgertrud@gmail.com)と「クライアント」の間でメールで確立された書面による契約、または当社の予約システムを通じて、または別の書面による契約に基づいて行われます。当社の契約に従い、当社は「クライアント」に対して、合意した時間を最低限としてサービスを提供します。一般的なサポート セッションでは、最低 1 時間を提供していますが、より大規模なプロジェクトや問題の場合は、私たち (wgertrud@gmail.com または https://www.windberge.com/ & WinG MEE AB) が「クライアント」と協力して、時間枠を決定し、詳細なプロジェクト計画契約 (選択した主要な指標で測定された目標と目的、時間枠、責任、コストなどを含む) を確立します。 大規模なプロジェクトや問題の場合は、「クライアント」と当社の代表者で構成される「運営委員会」が少なくとも月に 1 回 (最大 2 時間) 定期的に会議を開き、進捗状況を確認してプロジェクト開始時に行った決定を更新することをお勧めします。 契約の延長は、たとえば、事前に決定された時間枠がプロジェクトに適していないことが判明した場合や、プロジェクトが異なる目的を持つ複数の異なるフェーズで構成されている場合に発生する可能性があります。 このようなすべての場合において、契約を延長するか更新するかを決定するのは「クライアント」です。 更新条件は、元の契約の補足として、または新しい書面による契約として提示されます。当社 (https://www.windberge.com/ & WinG MEE AB) は、プロジェクトの管理と、合意されたマイルストーンの達成を確実にする責任を負います。当社のプロジェクト チーム メンバーが目標を達成できない場合、可能であれば、当社 (https://www.windberge.com/ & WinG MEE AB) は、まず追加費用なしでこのメンバーの交代を提案するか、前払いの場合は、返金不可の料金 (たとえば、特定のプロジェクトまたは割り当てで、特定のプロジェクトまたは割り当て用に明示的に材料の購入が必要で、材料がすでに購入されている場合) とすでに消費された時間単位の作業コストを除く、残りの支払いをすべて返金します。

この取り決めから変更する場合は、少なくとも 48 時間前までにキャンセルする必要があります。当社 (wgertrud@gmail.com または https://www.windberge.com/ & WinG MEE AB) と「クライアント」の間の合意に従い、上記の期間内にキャンセルされた場合は 7% のキャンセル料を請求します。期間を過ぎると、全額が請求されます。

当社のコーチング サービスは個々の「クライアント」に合わせてカスタマイズされており、「クライアント」の遵守が求められます。したがって、当社のコーチング サービスの「クライアント」である場合は、当社の推奨事項に従い、すべてのサービス関連情報を正直かつ継続的に当社に報告することに同意するものとします。当社は、可能な限り最良の結果を提供するために合理的な範囲内で行動しますが、結果が保証されるものではありません。推奨事項から逸脱した場合は、「クライアント」自身の責任で対応する必要があります。

II. 報酬と支払い

提供されるサービスを考慮して、「クライアント」はメールのやり取りや当社の予約システムで合意した時間料金 + 適用税を支払うものとします (場合によっては、旅費が加算されることもあります)。旅費は後から加算される場合もありますが、VAT はすでに提示された価格に含まれています (+ VAT など、別途記載がない限り)。より大きなプロジェクトや問題の場合、当社は、手元の問題、一般的な時間当たりの最低労働コスト、旅費、材料費 (該当する場合)、および税金に基づいて変動報酬プランを適用します。

短期の課題の場合、支払いは予約時に行われますが、大規模な課題やプロジェクトの場合、請求書は継続的に、契約終了時、またはプロジェクト完了時に送信されます。後者については、課題やプロジェクトに関する別の契約書または条項の添付書類に記載されています。

後者の場合、支払い期限は請求書発行後 30 日です。支払いが遅れた場合 (期限から 7 日後)、当社は「クライアント」にリマインダーを送信します。リマインダー料金は 50 SEK (1 回限りの費用) です。 「クライアント」が支払期限から 60 日以内に支払いを行わない場合、請求書料金 + 税金に基づいて計算された 8% の延滞利息が支払期限から差し引かれます。「クライアント」が個人の場合、延滞利息は適用されません。

暫定的に、遅延補償は適用されません。

追加の期限が過ぎても支払いが行われない場合、当社は請求を解決するためにあらゆる法的手段を講じます。訴訟になった場合、お客様は弁護士費用や訴訟中に発生した利息など、関連するすべての費用を負担することになります。本契約はスウェーデンの法律に準拠するものとし、本契約の解釈が他の管轄区域の実体法に準拠することを要求する法の抵触または法の選択に関する規則または原則は除きます。

お客様(クライアント)が指定日までに支払いが当社に届かないことが確実な場合は、請求書の支払い後に支払い領収書を当社に送ることをお勧めします。

親切に、そして注意深く!当社ではデジタル決済方法のみ受け付けています。

III. コミュニケーションガイドライン

コンサルタントとクライアント、コーチとクライアントの関係には、効果的なコミュニケーションが不可欠です。これにより、コンサルタントとコーチはクライアントのニーズを理解し、信頼を築き、カスタマイズされたソリューションを提供できます。したがって、強力な関係を築くには、効果的なコミュニケーションが必要です。これを念頭に置いて、私たちは簡潔で、一貫性があり、明確で、正確で、完全なコミュニケーションを優先します。「クライアント」のニーズと懸念を真に理解するために、私たちは積極的にクライアントに耳を傾け、適切な質問をし、アイデアや考えられるシナリオについて率直に話し合います。必要に応じて、実際の例や比喩でポイントを説明します。このプロセス全体を通して、私たちは忍耐強く、礼儀正しく対応します。

弊社のやり取りの大部分はオンラインまたは電子メールで行われていますが、こうした方法では誤解が生じることが多いことを認識しています。そのため、弊社ではさまざまなコミュニケーション チャネルを使用し、可能な限り対面での会議を推奨しています。通常、会議は 1 時間ですが、必要に応じて 1 回につき最大 2 時間まで延長できます。業務では通常、さまざまな形式の文書化と分析ツールが必要となるため、明確なコミュニケーションを促進する効果が限られているため、電話での連絡は推奨していません。

場合によっては、企業訪問が「クライアント」にとって最適なソリューションを見つけるために不可欠です。このような場合、私たちは「クライアント」と協力して、新しい契約でプロジェクトのガイドラインを指定および調整します。

私たちは、規模や主題に関係なく、すべての課題にフォローアップがあることを推奨しています。このフォローアップは、電子メールまたはビデオ会議によるフィードバックの形で行うことも、専用のフォローアップ会議の形を取ることもできます。ただし、小規模な課題の場合、「クライアント」はこのフォローアップを別途リクエストする必要があります。フォローアップの時間は、別途合意がない限り、通常 1 時間です。

IV. 秘密保持契約および知的財産権

本契約の枠組み内で、各当事者(「クライアント」およびコンサルタント/コンサルティング会社)は、独自の裁量で、コラボレーションの目的のみで、他方の当事者に機密情報を提供することに同意します。機密情報およびすべての財産権は、開示当事者の財産です。受領当事者は、本契約を通じて、かかる情報に対する所有権を取得してはなりません。受領当事者には、開示当事者が意図した目的以外の目的で開示された情報を使用するための明示的または黙示的なライセンスまたはその他の権利は付与されません。「クライアント」がすべてのプロジェクト関連文書(プレゼンテーション、レポートなど)を所有しますが、私たち(wgertrud@gmail.com vagy WinG MEE AB & https://www.windberge.com/)は、ビジネスモデルや完成したビジネスプランまたはその一部、インタビューの記録などの既存の知的資本を保持します。クライアントは、結果を使用する自由、結果を購入する権利、またはその他の法的手段による所有権の変更の可能性について交渉する必要があります。

コンサルタントは、本契約に基づく義務を遂行するために、クライアントがコンサルタントに特定の機密情報および専有情報を開示する必要があることを認めます。コンサルタントは、この専有情報または機密情報を第三者に開示したり悪用したりすると、クライアントに回復不能な損害を与えることを認めます。したがって、コンサルタントは、クライアントに代わってサービスを実行するために必要な場合を除き、本契約の期間中または終了後、クライアントの事前の書面による同意を得ることなく、クライアントに属する専有情報または機密情報を開示または悪用しないことに同意します。さらに、コンサルタントは、クライアントに属する専有情報または機密情報を個人的な利益のために開示または使用しないことに同意します。

当社 (wgertrud@gmail.com vagy WinG MEE AB & https://www.windberge.com/) は、クライアントデータ、財務情報、専有技術、その他の機密資料など、当社に委託されたすべての情報の機密性を維持します。この機密性は、そのような情報を開示することが法的に義務付けられている場合、または当社が第三者(パートナーや下請け業者など)とパートナーシップを確立する場合を除き、常に維持されます。情報を第三者と共有する必要がある場合、「クライアント」と当社(コンサルティング会社)は、秘密保持契約で詳細を説明します。この契約には、どの情報が共有されるか、どのように、誰と共有されるか、および各関係者の責任が詳細に規定されます。プロジェクトが完了すると、当社は不要になった情報を含むすべての文書を「クライアント」に返却します。同様に、「クライアント」は、法的に譲渡されていないすべての情報、文書、およびその他の財産(発明やビジネスアイデアなど)を返却します。

本契約の終了に伴い、コンサルタントは、自らが所有または管理し、「クライアント」に属するか、クライアントの事業に関連するすべての記録、メモ、およびデータを、あらゆる形式で返却しなければなりません。同様に、クライアントは、自らが所有し、コンサルタントに属するすべての記録、メモ、データ、およびその他の財産(発明や新規事業のアイデアなど)を返却しなければなりません。

したがって、本契約の完了時および終了時には、合法的に譲渡されていないすべての文書(購入など)は、両当事者から相手方に返却されなければならず、その効力はありません。これらの文書は、コピーまたはその他の手段で複製してはならず、書面で合意した以外の方法で共有してはなりません。さらに、正当な所有者の書面による同意なしに、機密情報や専有情報をいかなるプラットフォームでも公開してはなりません。上記から除外されるものには、そのような情報(書面または口頭)およびすでに公の領域にあり、自由に利用できるその他の資産が含まれます。

上記の義務に違反した場合、または手順に従わなかった場合、罰金(コンサルタント側では、罰金はコンサルタントが同等の作業に対して受け取る金額または資産の現在の推定市場価値に相当します)および/または法的措置が取られる可能性があります。

本契約の解釈は、本契約の解釈を他の法域の実体法に委ねる可能性がある抵触法または法の選択に関する規則または原則を除き、スウェーデンの法律に準拠するものとします。「クライアント」とコンサルタントは、本契約に起因または関連して生じる紛争、論争、請求はすべてスウェーデンの裁判所で解決されることに同意するものとします。本契約の違反、解除、無効は、ストックホルム商工会議所の調停機関の規則(「調停規則」)に従って調停によって解決されるものとします。紛争が調停によって解決されない場合、「クライアント」とコンサルタントは、紛争がスウェーデンのストックホルムで、ストックホルム商工会議所の仲裁機関の迅速仲裁規則に従って拘束力のある個別仲裁によって解決されることに同意するものとします。

V. 競業禁止条項

必要になった場合に追加されます。

VI. 契約の解除

契約の解除は、契約違反や契約の前提を履行できないなどのさまざまな理由で発生する可能性があります。

1. 正当な理由による解除

「正当な理由」による解約は、当社が「クライアント」に対して不誠実な行為、窃盗、詐欺行為を行った場合など、当社側による本契約の継続的な違反が認められ、それが「クライアント」の事業に損害を与えるための当社側の故意の行為であることが証明された場合に適用されることがあります。本契約の解約は、書面による警告によってこの違反が当社に通知され、救済が不可能または行われなかった場合にのみ行うことができます。これらの場合、「クライアント」は正当な理由により、期待収益または損害賠償の形での補償を支払うことなく、いつでも本契約を解約できます。

当社側(コンサルティング会社)による契約の解除は、「クライアント」が違法行為をしたり、本契約および該当する場合は関連する補足条項(または当社間のその他の契約および関連する補足条項)に違反したりしていることが発覚した場合、当社の事業に悪影響や有害な影響を及ぼす可能性がある場合に発生します。

2. 無能力による解約

当社が能力不足により義務を履行できない場合、「クライアント」はいつでも 3 週間前に書面で通知することにより本契約を解除できます。ただし、実行可能な場合は、必要な知識とスキルを持ち、要求されたサービスを十分に履行できる人物に限り、一時的にサービスを行う別の人物を任命できます。

3. 資産の返却

いかなる理由であっても本契約を解除する場合は、すべての文書およびその他の資産を正当な所有者に返却する必要があります。たとえば、「クライアント」は当社から取得したすべての文書を変更せずに、またはコピーや複製せずに返却する必要があり、当社はそれに応じた支払いを返却する必要があります。法的に所有権が変更されていない文書およびその他の財産は、いかなる形式または手段によってもコピー、その他の方法で複製、または送信することはできません。

弊社コンサルティング会社のウェブサイト (https://www.windberge.com/) に関する情報については、弊社の利用規約および関連する法的条項をお読みください。

本契約は、以下に記載された最新の日付をもって発効します。

2025.02.01.

連絡先

その他の法的条件
(例: 第三者、関連会社、クライアント、購入者など)

070 77 47 726

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