
当社のコミットメント
当社は高い目標を掲げていますが、皆様のご協力なしには実現できません。
企業の社会的責任 (CSR) と持続可能性は、今日のすべての成功するビジネス戦略の中核です。そのため、当社は強固な基盤を築くために、社会的責任と持続可能な慣行を促進する包括的なフレームワークを確立しました。当社の事業の中核では、CSR と持続可能性を優先しており、これは経済的および倫理的慣行、ならびに環境要件への深いコミットメントを反映しています。当社は、組織内およびより広いコミュニティの両方でプラスの影響を生み出すよう努めており、そのコミットメントは揺るぎないものです。ただし、この旅は広範囲かつ継続的であることを認識しており、目標と戦略の継続的な開発と改良に専心しています。当社は、クライアント維持率、従業員満足度スコア、CSR イニシアチブへの参加を継続的に測定し、フォローアップすることで、イニシアチブの結果をタイムリーに把握します。
最近の調査によると、規制要件の変化は業界に大きな影響を与えています。多くのコンサルティング会社は、従業員のエンゲージメントの低さやテクノロジーの時代遅れなどが原因で離職率にも悩まされています。したがって、今後数年間はこれらが主な焦点になると考えています。したがって、重要な第一歩として、私たちは経営コンサルティング サービス (MCS) の国際 ISO 規格 20700 ガイドラインに従うことに尽力しています。これにより、コンサルタントとクライアントの双方が、ビジネスを行う際にそれぞれの当事者がどのような権利と義務を持っているかを理解しやすくなります。また、顧客関係管理 (CRM) ツールを適用して効率性を高め、従業員と顧客の満足度を高めます。さらに、従業員とクライアントの双方に柔軟性を提供するデジタル サービスも提供しています。これらすべてが、最終的に双方の時間を節約し、ストレスを軽減します。コストをさらに削減し、効率を向上させるために、社内でさまざまなデジタル ツールの使用を継続的に拡大していきます。将来的には、事業の影響を追跡する能力を高める技術的ソリューションを取得し、CSR コンサルティング会社と緊密に協力して、この分野での実践をさらに発展させる予定です。
© Gertrúd Windberg
経済および財務への取り組み
当社は、CSR 活動の最優先事項として、経済的および財務的持続可能性を掲げています。これは、他のすべての活動は当社の安定した安全な経済的繁栄から生まれると確信しているからです。経済的および財務的持続可能性とは、従業員と顧客が信頼できる持続可能なビジネスを意味し、良好な労働条件と信頼性の高い高品質のサービスにより、永続的で安全な労働機会を維持し、さまざまな分野でコストを最小限に抑えることができます。当社の主な関心事は、顧客にとって信頼され尊敬される雇用主およびビジネス パートナーになることです。当社は、従業員が当社で働くことを誇りに思い、顧客が当社を信頼できることを知ってほしいと考えています。持続可能な未来を築く唯一の方法は協力することだからです。協力することで、すべての人にとって持続可能な未来のための強固な基盤を確立できます。これらの目標を達成するために、当社は財務の透明性、倫理的なビジネス慣行、および腐敗防止規制の要件に従います。したがって、明確なガイドラインとベスト プラクティスを活用して透明性を高め、業界の倫理基準を満たす方法でのみ利益を生み出します。
さらに、当社が従う倫理的なビジネス基準は、当社とクライアントが最初からサービスの条件を明確にするのに役立ち、それによってコストのかかる失望を避け、信頼を高めることが期待されます。これにより、当社とクライアントの両方の権利と責任の分担を明確にし、サービスの提供における一貫した最低限の品質を確保することで、サービスの結果を向上させることにも役立ちます。経営コンサルタントは、コンサルタントとクライアントが同じ考えを持っている場合にのみうまく機能します。したがって、明確さと透明性は、当社が行うすべてのことにおいて重要な変数です。
社会への取り組み
誰もが知っているように、幸せで満足している従業員は、顧客の満足と健全で持続可能なビジネスの基盤となります。したがって、他の事業分野でのコストの最小化という最も明らかな結果に加えて、従業員に優れた労働条件を提供することもできます。当社は、多様性を中核とする堅牢な採用プロセスを適用する一方で、最高の人材が当社に留まり、当社とともに成長することを望んでいます。これに沿って、当社の社会貢献活動の重要な部分の 1 つは、定期的なトレーニングの機会を提供することで従業員のスキルをさらに向上させることです。規制の絶え間ない変更や新しいテクノロジーの導入を伴う急速に変化するビジネス環境により、従業員に課題やストレスが生じる可能性があることを理解しています。ただし、これらの課題は十分な知識を習得することで克服できます。
当社は、平等、つながり、包摂を反映した健全で安全な職場環境を構築することで、従業員の労働条件の改善にも取り組んでいます。当社は、包摂性を高めるために、オープンで誠実なコミュニケーションを促進しています。当社は、従業員が力を与えられ、他の視点を受け入れることができる職場環境を奨励しています。当社は、いじめや排斥を非常に深刻に受け止め、細心の注意を払って各ケースを調査します。
可能な限り、従業員の柔軟な勤務形態の希望にお応えします。ハイブリッド勤務モデルは柔軟性と自律性を促進します。そのため、パートタイム、フレックスタイム、短縮勤務週、ハイブリッド勤務の可能性を提供しています。これにより、従業員は個人の好みや家族の状況に合わせて仕事を調整することができ、より良いワークライフバランスと健康的な生活を送ることができます。リモートワークは従業員にとって非常に望ましいと認識していますが、リモートワークがもたらす可能性のある悪影響(人との交流の減少や孤立、頻繁な会議の必要性、過労のリスクなど)を考慮して、この機会を控えています。ただし、将来的には、一定の要件が満たされた場合、特別なケースでリモートワークが認められる可能性があります。
環境への取り組み
CSR コミットメントにおける持続可能な環境に関しては、省エネ、持続可能な材料調達、リサイクル、廃棄物管理などの持続可能な資源管理を採用するよう努めています。ただし、環境に配慮する一方で、時代遅れの技術はコストの増加や安全性の低下を招く可能性があることも認識しています。そのため、私たちは努力を重ね、これらを交換する時期と廃棄方法について適切なバランスを意識的に見つけようとしています。
省エネの分野では、オフィススペースを適度な大きさに保ち、使用していないときはエネルギーを消費する機器の電源を切り、オフィスでは LED 照明を使用しています。これにより、エネルギー使用量が削減されます。また、業務用品の梱包と配送にも注意を払っています。事務用品を購入する際は、私たちの価値観を共有するサプライヤーや配送業者と取引するよう努めています。この点で、梱包と輸送ルートを最小限に抑え、リサイクル可能な梱包と持続可能な配送オプションを優先しています。
© Gertrúd Windberg