Företagsekonom master med inriktning marknadsföring och ledarskap, (ägare & VD för GHT AB & RediscoverHungary.com och WinG MEE AB)
Våra åtaganden
Vi har höga ambitioner men vi kan inte göra det utan dig!
Corporate Social Responsibility (CSR) och hållbarhet är kärnan för alla framgångsrika affärsstrategier idag. För att lägga en robust grund har vi därför etablerat ett omfattande ramverk som främjar socialt ansvarsfulla och hållbara metoder. I hjärtat av vår verksamhet prioriterar vi CSR och hållbarhet, vilket återspeglar vårt djupa engagemang för ekonomisk och etisk praxis, såväl som miljökrav. Vårt engagemang är orubbligt när vi strävar efter att skapa en positiv inverkan, både inom vår organisation och i samhället i stort. Vi inser dock att denna resa är både omfattande och pågående, och vi är dedikerade till den kontinuerliga utvecklingen och förfining av våra mål och strategier. Vi kommer kontinuerligt att mäta och följa upp kundretentionsgrad, medarbetarnöjdhet och deltagande i CSR-initiativ för att få inblick i resultaten av våra initiativ.
Nyligen genomförda studier tyder på att förändrade regulatoriska krav påverkar vår bransch avsevärt. Många konsultföretag drabbas också av avgångstakt som orsakas av till exempel lågt medarbetarengagemang och föråldrad teknik. Följaktligen anser vi att det är dessa huvudområden som vi bör fokusera på under de kommande åren. Därför, som ett viktigt första steg, har vi åtagit oss att följa den internationella ISO-standarden 20700s riktlinjer för managementkonsulttjänster (MCS). Detta gör det lättare för både våra konsulter och kunder att förstå vilka rättigheter och skyldigheter varje part har när vi gör affärer. Vi använder också verktyg för Customer Relationship Management (CRM) för att öka effektiviteten för större medarbetar- och kundnöjdhet. Dessutom erbjuder vi digitala tjänster som ger ökad flexibilitet för både våra anställda och kunder. Alla dessa sparar i slutändan tid och minskar stress för båda parter. Vidare, för att alltmer sänka kostnaderna och förbättra effektiviteten kommer vi att utöka användningen av olika digitala verktyg inom företaget löpande. I framtiden planerar vi att skaffa tekniska lösningar som kommer att förbättra vår förmåga att spåra effekten av vår verksamhet och söker ett nära samarbete med ett CSR-konsultföretag för att vidareutveckla vår praxis inom detta område.
© Gertrúd Windberg
Ekonomiskt och finansiellt engagemang
Högst upp i våra CSR-åtaganden placerade vi ekonomisk och finansiell hållbarhet eftersom vi är övertygade om att alla andra åtaganden utgår från ett stabilt och säkert ekonomiskt välbefinnande för vårt företag. Ekonomisk och finansiell hållbarhet innebär hållbara affärer som anställda och kunder kan lita på för att behålla varaktiga och säkra arbetsmöjligheter med goda arbetsförhållanden och pålitliga tjänster av hög kvalitet, vilket minimerar kostnaderna inom flera områden. Vårt främsta intresse är att bli en pålitlig och respekterad arbetsgivare och affärspartner för våra kunder. Vi vill att våra anställda ska vara stolta över att arbeta med oss och att våra kunder vet att de kan lita på oss eftersom det enda sättet att bygga en hållbar framtid är genom kollaboration. Genom samarbete kan vi skapa en stark grund för en hållbar framtid för alla. För att uppnå dessa mål följer vi kraven på finansiell transparens, etiska affärsmetoder och anti-korruptionsbestämmelser. Därför förbättrar vi vår transparens genom att använda tydliga riktlinjer och bästa praxis och genererar endast vinster på de sätt som uppfyller de etiska standarderna i vår bransch.
Dessutom hjälper de etiska affärsstandarder vi följer oss och våra kunder att klargöra villkoren för våra tjänster redan i början, och därigenom undvika kostsamma missräkningar och förhoppningsvis öka förtroendet för vår verksamhet. Detta hjälper oss också i att förbättra resultaten av våra tjänster genom att förtydliga rättigheterna och ansvarsfördelningen för både oss och våra kunder och säkerställa en konsekvent lägsta kvalitet i tillhandahållandet av våra tjänster. En Managementkonsultverksamhet fungerar bara bra när konsulten och kunden är på samma sida. Därför är tydlighet och transparens nyckelvariabler i allt vi gör.
Socialt engagemang
Som vi alla vet är en glad och nöjd medarbetare en grund för nöjda kunder och en sund och hållbar verksamhet. Därför, förutom de mest uppenbara resultaten av att minimera kostnaderna inom andra delar av vår verksamhet, tillåter det oss också att erbjuda utmärkta arbetsvillkor för de anställda. Samtidigt som vi tillämpar en robust rekryteringsprocess med mångfald i centrum, vill vi också att våra bästa talanger ska stanna och växa med oss. I linje med detta är en viktig del av vårt sociala engagemang att säkerställa vidareutveckling av medarbetarnas kompetens genom att erbjuda möjligheter till regelbunden utbildning. Vi förstår att den snabbt föränderliga affärsmiljön med ständiga förändringar i reglering och införandet av ny teknik kan skapa utmaningar och stress bland våra anställda. Dessa utmaningar kan dock övervinnas med adekvat kunskapsinhämtning.
Vi arbetar också med att förbättra arbetsvillkoren för våra anställda genom att skapa en hälsosam och säker arbetsmiljö som speglar jämställdhet, anknytning och inkludering. Vi främjar öppen och ärlig kommunikation för att öka integrationen. Vi uppmuntrar en arbetsmiljö där medarbetarna känner sig bemyndigade och är mottagliga för andra synpunkter. Vi tar mobbning och utfrysning på största allvar och utreder varje fall objektivt och med största noggrannhet.
Om möjligt möter vi våra medarbetares önskemål om flexibla arbetsmöjligheter. Hybrid arbetsmodeller uppmuntrar flexibilitet och självständighet. Därför erbjuder vi möjlighet till deltid, flextid, komprimerad arbetsvecka och hybridarbete. Detta hjälper anställda att anpassa arbetet till sina personliga preferenser och familjesituationer, vilket skapar en bättre balans mellan arbete och privatliv och ett hälsosammare liv. Trots att vi förstår att distansarbete är mycket önskvärt bland anställda, avstår vi från denna möjlighet med hänsyn till de negativa effekter (såsom mindre mänsklig interaktion och isolering, behov av täta möten, risk för överarbete etc.) det kan orsaka. Icke desto mindre kan distansarbete i framtiden överenskommas i särskilda fall om vissa krav är uppfyllda.
Miljöengagemang
Gällande hållbar miljö i våra CSR-åtaganden strävar vi efter att anta hållbar resurshantering, såsom energibesparing, hållbar materialförsörjning, återvinning och avfallshantering. Trots att vi bryr oss om miljön vet vi också att föråldrad teknik kan öka kostnaderna och minska säkerheten. Därför jobbar vi hårt och försöker medvetet hitta den rätta balansen för när dessa ska bytas ut och hur man gör sig av med dem.
Inom energibesparing området begränsar vi storleken på kontorsytor, stänger av energikrävande vitvaror när de inte används, och använder LED-belysning på våra kontor. Dessa minskar energianvändningen. Vi håller även uppsikt över paketering och distribution av våra kontors- och arbetsmaterial. När vi köper sådana material strävar vi efter att göra affärer med leverantörer och speditörer som delar våra värderingar. I detta avseende försöker vi minimera förpackningar och transportvägen och föredrar återvinningsbara förpackningar och hållbara leveransalternativ.
© Gertrúd Windberg